Política de envío
En CHRISTY BOLÍVAR ofrecemos varias opciones de envío, siempre a través de empresas de mensajería. El costo exacto de tu envío dependerá de varios factores: el destino, el tiempo de entrega seleccionado, el valor de la compra y el peso del paquete.
Envíos dentro de Colombia La marca se encarga de gestionar y cubrir el costo del envío. El cliente solo asumirá el costo de envío en caso de devoluciones por compra incorrecta, como:
- Talla incorrecta
- Color incorrecto
- Dirección incorrecta
Envíos a Estados Unidos El cliente deberá pagar un costo de envío de $15 USD.
Envíos internacionales El cliente deberá pagar un costo de envío de $20 USD.
Los pedidos pagados por transferencia bancaria no serán procesados hasta que el valor de la transferencia sea recibido en nuestra cuenta.
Ten en cuenta:
- Para garantizar la entrega oportuna, debes realizar tu pedido antes de la hora límite de corte. Los pedidos realizados después de esa hora serán procesados al día siguiente.
- Las empresas de transporte operan únicamente de lunes a viernes. No realizan entregas los sábados, domingos ni festivos.
- No podemos garantizar un horario exacto de entrega. La empresa de transporte podrá entregar tu pedido en cualquier momento durante el día acordado, antes de las 8:00 p.m. Puedes indicar un horario aproximado de preferencia, el cual la empresa intentará respetar, pero no está obligada a cumplirlo. Si no logran contactarte, realizarán un segundo intento coordinado contigo. Si tampoco es posible en esa segunda ocasión, deberás recoger tu pedido directamente en las instalaciones de la empresa de transporte.